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小店隨心推可否支持對公充值？ 答：請通過巨量千川電腦端進行對公充值操作，暫不支持移動端充值。

小店隨心推視頻需要審核嗎？需要審核多久？ 答： 小店隨心推平臺將根據(jù)國家法律法規(guī)、平臺相關(guān)規(guī)則對你的投放內(nèi)容進行審核。審核時長一般會跟當(dāng)天發(fā)布視頻的用戶數(shù)量有關(guān)。

小店隨心推是否可以線上充值？充值入口在哪？ 答：小店隨心推下單，可通過賬戶余額支付或使用手機直接支付（如微信/支付寶）。賬戶余額充值請通過巨量千川電腦端進行充值，暫不支持移動端充值。

投放小店隨心推的視頻有什么特殊要求？ 答：投放小店隨心推的視頻需為公開視頻，標(biāo)題文案字?jǐn)?shù)不得少于5個字，視頻時長不得少于4s，且視頻內(nèi)容需要符合電商廣告審核規(guī)則，推廣商品需符合小店隨心推審核規(guī)則。

巨量千川可以開具企業(yè)發(fā)票嗎？ 答：如果你的賬戶完成了企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，可以開具企業(yè)抬頭的發(fā)票。 個人身份如何開具企業(yè)發(fā)票？ 答：個人用戶只能開具個人抬頭的電子發(fā)票，平臺目前不支持給個人開具企業(yè)抬頭的發(fā)票。

巨量千川投放完成后可以申請發(fā)票嗎？ 答： 1、在抖音「我」的功能區(qū)右上角，點擊【≡】; 2、點擊「更多功能」，展開后點擊「小店隨心推」，進入「小店隨心推個人中心頁面」; 3、在服務(wù)百寶箱模塊找到「發(fā)票...

巨量千川賬號被封無法使用小店隨心推，如何退款？ 答：請在抖音APP右下角【我】-右上角【≡】-【錢包】-【小店隨心推】-【幫助與客服】中聯(lián)系小店隨心推官方客服辦理退款。

如何選擇小店隨心推投放時長？ 答：小店隨心推投放時長目前支持2小時、6小時、12小時、24小時四種選項。

小店隨心推的投放目標(biāo)可以選擇哪些？ 答：短視頻目標(biāo)：商品購買、粉絲提升、點贊評論； 直播目標(biāo)：進入直播間、直播間商品點擊、直播間下單、直播間粉絲提升、直播間評論。

投放小店隨心推的步驟是什么？ 答： 選擇轉(zhuǎn)化目標(biāo)->投放時長->選擇定向->選擇出價方式->設(shè)置投放金額->選擇支付方式->完成下單。