之前接到過一些客戶,經(jīng)過合作后,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問題,我們對客戶太信任以及前期沒有太多的溝通合作規(guī)則就急急匆匆的開始合作了,那么在后期出現(xiàn)了很多的問題。
例如:
- 前期沒溝通是否可以修改推廣競價(jià)物料,在后期合作中,客戶看見物料就自己修改了,改完了給你通知說改了下物料,把運(yùn)營氣的,運(yùn)營沒辦法按照自己思路去做推廣導(dǎo)致結(jié)果很不好,客戶飛掉了!
- 沒溝通是否可以登錄賬戶,合作中客戶隨意登錄賬戶查看并修改物料,如果跑的差會不斷的截圖讓你修改創(chuàng)意以及關(guān)鍵詞,會給運(yùn)營和客服帶來很大的工作量,這樣的結(jié)果很不好,還有一種情況就是推廣效果很好,客戶起了心,自己下載物料自己去找了個(gè)人自己測試推廣了,撇下現(xiàn)在合作的公司走了,這種只能說就不是長久客戶;
- 沒溝通推廣平臺的特性,比如百度大搜小病種戶,就是很不穩(wěn)定,到哪其實(shí)都一樣,最近一直切商家號,很多客戶已經(jīng)崩潰了,別說新入行的,還是老司機(jī),基本都放棄掉了,商家號要崛起了,其實(shí)很早之前就應(yīng)該改變推廣策略了;
- 推廣過程中溝通反饋不及時(shí),比如早上消耗了5000幣,咨詢客戶轉(zhuǎn)化情況,客戶下午了才回復(fù)消息,這樣會導(dǎo)致運(yùn)營判斷失誤或者無法根據(jù)轉(zhuǎn)化來調(diào)整賬戶以及對應(yīng)關(guān)鍵詞價(jià)格,會有很多問題出現(xiàn),如果賬戶消耗小還可以,消耗大的話會出問題;
- 推廣微信以及落地頁問題,很多推廣客戶不太注意落地頁和微信,這其實(shí)是很大一個(gè)問題,例如競價(jià)賬戶物料都很ok,但是落地頁出問題,這不就是進(jìn)水口堵了,水再大都進(jìn)不去,導(dǎo)致轉(zhuǎn)化卡在落地頁或者微信這個(gè)節(jié)點(diǎn),有很多做nk的客戶有血的教訓(xùn);
暫時(shí)就總結(jié)這幾點(diǎn)吧,后期還會來總結(jié)別的關(guān)于競價(jià)推廣一些事!
最后打個(gè)廣告,有需要開戶的可隨時(shí)來溝通!給你最高政策優(yōu)惠返點(diǎn);

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